金融界5月8泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文日消息 两(liǎng)部门近日联合印发的《关于规范房地(dì)产经纪服(fú)务的意见》明确，加强(qiáng)从业主体(tǐ)管理(lǐ)。严格落实(shí)经(jīng)纪(jì)机构(gòu)备案制(zhì)度(dù)。全面推行(xíng)经纪从业人员实名登记。经纪(jì)服务内容由(yóu)基本服务和延伸(shēn)服(fú)务组(zǔ)成。基本服(fú)务是(shì)促成房屋交(jiāo)易提供的一(yī)揽(lǎn)子必要(yào)服务，延伸(shēn)服务是(shì)可单(dān)独提供(gōng)的额外服务。意见明(míng)确，严禁操(cāo)纵经纪服务收费。经纪机构(gòu)不得滥(làn)用市场支配(pèi)地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取(qǔ)经(jīng)纪服(fú)务费用。房地产互联网平台不得干预(yù)经(jīng)纪机构自主决定收费(fèi)标准。

　　意见全文如下：

　　住房和(hé)城乡建设(shè)部市场监(jiān)管(guǎn)总局关于(yú)规(guī)范(fàn)房地产(chǎn)经(jīng)纪服务的意见(jiàn)

　　各(gè)省、自治区、直辖(xiá)市及新疆生(shēng)产建设兵(bīng)团(tuán)住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易、提(tí)高(gāo)交易效率、保障交易安全(quán)具有重要作用。近年来(lái)，部分房(fáng)地产经(jīng)纪机构存在利用(yòng)房源客源(yuán)优势收(shōu)取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥(làn)用(yòng)客户个人信息等问题，加重(zhòng)交易(yì)当事(shì)人负担、侵害其合法(fǎ)权(quán)益(yì)。为规范(fàn)房地产经(jīng)纪服(fú)务(wù)，加(jiā)强房地产经纪行(xíng)业管理，促进房(fáng)地产(chǎn)市场健康发展，现提(tí)出以下(xià)意见。

　　一、加强从业主体管理。严格(gé)落实房地产经(jīng)纪(jì)机构备案制度。为新建(jiàn)商(shāng)品(pǐn)房销(xiāo)售和(hé)存量房(fáng)买卖、租(zū)赁提(tí)供代理、居间等(děng)经纪服务的机构(gòu)，应(yīng)当按照《房地(dì)产经(jīng)纪管理办法》规(guī)定向(xiàng)所在(zài)地住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门要全面(miàn)推行(xíng)经(jīng)纪从(cóng)业人员实名登(dēng)记(jì)，加强经纪从业人员管理。经(jīng)纪从业人员提(tí)供(gōng)服务时(shí)，应当(dāng)佩戴经实名登(dēng)记的工作牌、信息(xī)卡等(děng)，公示从(cóng)业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务(wù)内容。房地产经纪(jì)机构提供(gōng)的(de)经(jīng)纪服务由基本服务和延伸服务组成(chéng)。基本(běn)服务是房地产经纪机构为促成(chéng)房(fáng)屋(wū)交易提供的一揽子必要服(fú)务，包(bāo)括提供房(fáng)源(yuán)客源(yuán)信息、带客户(hù)看(kàn)房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等(děng)。延伸服务是房地产经(jīng)纪机构接受交易(yì)当(dāng)事人委托提供(gōng)的代办贷款等额(é)外服务，每项服(fú)务可以单独(dú)提供。

　　三、合理确(què)定(dìng)经纪(jì)服务收费。房(fáng)地产经纪服务收费(fèi)由(yóu)交易各方根据服务(wù)内容、服务质量，结(jié)合市场供求关系等因素协商确定(dìng)。房地产经纪机(jī)构要(yào)合理降低住房买卖和租(zū)赁经纪服(fú)务费用。鼓励(lì)按照成(chéng)交价(jià)格越高(gāo)、服务费率越低(dī)的原则实(shí)行分档定价。引导由交(jiāo)易双(shuāng)方共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实行明码(mǎ)标价(jià)。房地产经纪(jì)机(jī)构应当在经(jīng)营门店、网站、客户端等场(chǎng)所或渠道，公(gōng)示服务项目(mù)、服务内容和收费标准(zhǔn)，不得(dé)混(hùn)合标(biāo)价(jià)和捆(kǔn)绑收费。房地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别(bié)明确服务项目和(hé)收费标准。房地(dì)产经纪机构收费(fèi)前应当(dāng)向交易当(dāng)事人出(chū)具收费清单，列明收(shōu)费标准、收费金额，由当事(shì)人签字确认。

　　五、严禁操纵(zòng)经纪服务收费。具有(yǒu)市(shì)场支配地位的房地产经(jīng)纪(jì)机构，不(bù)得滥用市场支配地位以不公平(píng)高价收取经纪服务费用。房地产(chǎn)互(hù)联网平(píng)台不得强(qiáng)制(zhì)要求(qiú)加入平台的房地产经纪机构实行(xíng)统(tǒng)一的经纪服务收(shōu)费标准，不得干(gàn)预房地产经(jīng)纪机构自主决定(dìng)收费(fèi)标准。房地产经纪(jì)机构、房地产互联(lián)网平台(tái)、相关行业组织涉嫌(xián)实施垄断行(xíng)为(wèi)的，市场监管部门依法开展反(fǎn)垄断调查。

　　六、规(guī)范签订交(jiāo)易合(hé)同。各地住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门要制(zhì)定房屋(wū)买卖合同、租赁(lìn)合同、经纪(jì)服务合同示范文本(běn)。房地产(chǎn)经纪机(jī)构应当在经营场(chǎng)所醒目位置公示合同示范文(wén)本，方(fāng)便(biàn)交易当事人(rén)使用(yòng)。房地产经纪机构促(cù)成房屋交易，应当通过房屋网签备案系统办理房屋(wū)买卖(mài)、租赁合同网签备案。

　　七(qī)、加强(qiáng)个人信息保护。贯彻(chè)落实《中华人民共和国个人(rén)信息保(bǎo)护法》，房(fáng)地产经纪机构及(jí)从业人员(yuán)不(bù)得非法收集、使(shǐ)用、加工、传输他人个(gè)人信息(xī)，不得非法(fǎ)买卖、提(tí)供或者公开他人(rén)个(gè)人信(xìn)息。房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)要建立健全客户(hù)个人信息(xī)保(bǎo)护的(de)内部管理制度，严格依(yī)法收集、使用、处理客户个人(rén)信息(xī)，采取有效措(cuò)施防(fáng)范泄露或非法使用客户个人信息。未经当事人同(tóng)意，房地产经纪(jì)机构(gòu)及(jí)从业人(rén)员不得收(shōu)集个人信息和房屋状况信(xìn)息，不得发(fā)送商业性(xìng)短(duǎn)信息或拨打商业性电话。

　　八、提升管理(lǐ)服(fú)务水平。市、县住房(fáng)和城乡建设部门要建(jiàn)立(lì)健全房屋交易管理服务平台，加强对交易(yì)房源、房地产经纪机构及从业人员的管理。房地产经纪机构(gòu)发布的房源信息，应当通过平(píng)台进行核验(yàn)。鼓励通过(guò)房屋交易(yì)管理服务平台向交易当事人提供房源核验(yàn)、房源发(fā)布、合同网(wǎng)签备案等(děng)便民服务。加强存量房交易资金监管，除(chú)交(jiāo)易当事人(rén)提出明确(què)要求外，购房款应纳入(rù)资金(jīn)监(jiān)管账户。鼓励房(fáng)地产经纪机构(gòu)将经纪服务费(fèi)用纳入交易资金(jīn)监管范(fàn)围。

　　九、加(jiā)大违法违(wéi)规行(xíng)为整(zhěng)治力度(dù)。各地(dì)住房和城(chéng)乡建设(shè)部门要将规范房地(dì)产经纪(jì)服务(wù)纳入房地产市场秩序(xù)整治的重要内容，会同有关部门(mén)依(yī)法查处“黑(hēi)中介”、侵犯个人信(xìn)息合法权(quán)益(yì)等违法违规行为，曝光典型案例(lì)。对收(shōu)费明显高于市场平均水(shuǐ)平的房(fáng)地产经纪机构(gòu)，住房和城(chéng)乡建设部门会同(tóng)市场监管等(děng)部门采取(qǔ)约谈等综合措(cuò)施进(jìn)行(xíng)重(zhòng)点监管(guǎn)。市(shì)场(chǎng)监管部门(mén)会(huì)同有关部门依法查处不按规(guī)定明码标价、操纵经纪服务(wù)收费(fèi)等违反价格和反(fǎn)垄断(duàn)法律法规(guī)的行为。对房地产经纪机(jī)构相关违法违规信息(xī)，市场(chǎng)监管部(bù)门要依法依规纳入国家(jiā)企业(yè)信用信息公示系统。

　　十、加强行业自律管理。房(fáng)地产经纪(jì)行业组(zǔ)织要健全行规泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文行约(yuē)，完善房(fáng)地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪服务(wù)标准和执(zhí)业规则，引导房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业(yè)人(rén)员依法合规经营。对房地产(chǎn)经纪机构及(jí)从(cóng)业人员存在(zài)收费不规范、侵(qīn)犯(fàn)客户个人(rén)信(xìn)息合法权益等情形的，房地产经(jīng)纪行业组织依(yī)据行规行约给予自律处分。

　　住房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

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